購買注意事項
出貨時間
• 官網下單週一至週五中午 12:00 前完成付款,當日出貨,“最快”隔天到貨。
若選擇「不指定到貨日」,將於 3 個工作天內 出貨。
• 週六日或國定假日訂單,將於週一或第一個上班日出貨。
配送方式
• 冷凍宅配由 黑貓宅急便 / 新竹冷凍物流 寄送。
• 台北市及新北市部分區域,由 自家冷凍車 配送。
配送時段:上午 08:00-13:00、下午 14:00-18:00
如遇貨量高峰期或偏遠地區,將依照當地司機路線調整配送時間。
無備註到貨時段,默認配送為 上午。
• 超商取貨限制-冷凍及常溫商品:9 公斤內,且需留下正確姓名及電話
• 若需晚間或固定時段收貨,建議選擇
《全家冷凍取貨》、《7-11 冷凍賣貨便》或《宅到店》-運送方式請選宅配,地址填寫 7-11 門市名稱與地址(限重 14 公斤內)
• 外島寄送需另加 運費 160 元
⚠️ 其他及注意事項
• 商品如有破損或短少,請於收到貨後 7 天內拍照並聯繫客服。
• 不適用鑑賞期規範:冷藏、冷凍等生鮮商品屬易腐敗品,若因消費者保存不當導致腐敗,恕不提供 15 天鑑賞期。
• 出貨均隨貨附發票及貨單,如需統編請於訂單備註。
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