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退貨退款政策

常溫易碎商品請收到包裹後立即拆開檢查,若有破碎問題請立即與客服聯繫,將有專人替您聯絡宅配公司收回,並重新寄出商品,任何衍生費用將由本公司負擔。

一般常溫食品不滿意退貨由消費者完成簽收取件的隔日算起至第七天,為7天鑑賞期,請聯絡客服將由專人替您服務,該商品衍生出退回宅配費用將由消費者自行負擔,若已拆封食用恕不接受退貨,本公司收回退貨商品確認無誤後會將款項匯款至您的指定帳戶。

冷凍食品請收到商品後立即拆箱查是否有短少或失溫狀況,若有上述情況發生請立即與客服聯繫,將有專人替您聯絡宅配公司收回並重新寄出商品。相關費用將由本公司負擔。冷凍食品不適用「七日鑑賞期內無條件退貨」之規定,請訂購前先確認。

申請退貨辦法:
請致電客服專線02-28271901或LINE官方帳號@CABCO,本公司將有專人替您服務。

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